Política de privacidad Veyralexarivo
Tu información, protegida con responsabilidad y transparencia
Introducción a la privacidad
Valoramos tu confianza y protegemos tus datos conforme a la regulación mexicana vigente. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información personal.
Utilizamos procedimientos internos y tecnología avanzada para salvaguardar tu privacidad. Mantenerte informado sobre el uso de tus datos es una prioridad.
Recopilación de información
Recabamos información que proporcionas directamente, así como algunos datos generados automáticamente por nuestro sitio web, conforme a la regulación local.
Datos proporcionados directamente
- • Información al completar formularios en línea.
- • Detalles enviados en correos electrónicos o consultas.
- • Datos entregados durante sesiones presenciales o virtuales.
- • Información relacionada con el proceso de asesoría.
- • Solicitudes de soporte y retroalimentación.
Datos generados automáticamente
- • Dirección IP y uso de navegador.
- • Preferencias de idioma y dispositivo.
- • Datos de interacción con el sitio.
- • Cookies y tecnologías similares utilizadas para mejorar el servicio.
- • Tiempos y patrones de navegación.
Uso de la información
Tus datos se utilizan sólo para prestar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos contigo y garantizar cumplimiento normativo.
- • Dar respuesta a tus consultas o solicitudes.
- • Mejorar la operación, funcionalidad y seguridad.
- • Gestionar citas o servicios solicitados.
- • Contactarte en caso de requerir información adicional.
- • Cumplir con obligaciones regulatorias mexicanas.
- • Analizar el funcionamiento del sitio web.
- • Enviar actualizaciones sobre novedades o cambios relevantes.
Nuestro compromiso: Mantenemos protocolos seguros y controles estrictos para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Compartición de datos
Solo compartimos información cuando es necesario legalmente o con proveedores de confianza, resguardando siempre la confidencialidad.
Proveedores autorizados
Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen regulaciones y garantizan altos estándares de seguridad y confidencialidad.
Obligaciones legales
Podremos divulgar información si la ley mexicana así lo requiere.
Estadísticas anónimas
Empleamos datos agregados para análisis internos sin identificarte personalmente.
Tus derechos sobre los datos
Puedes solicitar acceso, rectificar o suprimir tus datos, así como oponerte o limitar su uso bajo ciertos casos.
- • Tienes derecho a acceder a tus datos personales almacenados.
- • Puedes corregir información incorrecta o incompleta.
- • Solicita la eliminación de tus datos personales.
- • Pide tus datos en formato portable cuando corresponda.
- • Tienes derecho a oponerte a ciertos usos de tus datos.
- • Puedes solicitar la restricción de tratamientos en situaciones específicas.
Para ejercer tus derechos, envíanos una solicitud por correo electrónico y responderemos en cuanto sea posible conforme a la ley mexicana.
Medidas de seguridad
Implementamos salvaguardas técnicas y organizacionales para proteger tu información ante amenazas internas y externas.
Controles técnicos
- • Sistemas de cifrado de comunicaciones.
- • Monitoreo de seguridad digital constante.
- • Acceso restringido a la información confidencial.
- • Soluciones actualizadas de protección contra amenazas.
Medidas organizacionales
- • Capacitación continua en privacidad y seguridad.
- • Revisión periódica de políticas internas.
- • Designación de responsables de protección de datos.
- • Procedimientos claros ante incidentes de seguridad.
Conservación de datos
Tus datos personales se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades o exigencias legales aplicables.
- • Al cerrar cuenta, eliminamos los datos asociados.
- • No conservamos registros innecesarios.
- • Gestión segura de correos y mensajes.
- • Protección especial para información financiera confidencial.
- • Limitamos el uso de mensajes promocionales.
El periodo de retención puede variar según normativas mexicanas.
Transferencias internacionales
En caso de transferir información fuera de México, tomamos medidas de protección exigidas por la ley aplicable.
- • Evaluamos la seguridad jurídica del país destino.
- • Firmamos acuerdos con proveedores externos.
- • Adoptamos salvaguardas contractuales adicionales.
- • Informamos cuando las transferencias sean relevantes.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y recopilar análisis anónimos.
Tipos de cookies empleadas
- • Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.
- • Ayudan a mejorar el rendimiento general.
- • Alimentan preferencias de usuario personalizadas.
- • Permiten funcionar ciertas secciones avanzadas.
Puedes revisar y ajustar las preferencias de cookies desde los ajustes de tu navegador.
Actualizaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar la política para alinearnos a cambios legales o tecnológicos.
- • Notificaremos cambios relevantes previo a su aplicación.
- • Actualizaremos la fecha de entrada en vigor.
- • Comentaremos novedades en el sitio web.
- • Atenderemos dudas por canales oficiales.
Te invitamos a consultar periódicamente la política vigente.
Contacto para privacidad
Puedes contactarnos para cualquier inquietud relativa a datos personales.
Veyralexarivo
Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Teléfono: +52 (55) 9947 1052
Correo: content@veyralexarivo.com
Última actualización: 19 de diciembre 2025
Vigente desde: 19 de diciembre 2025